| 渤海银行个人网上银行常见问题 |
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1 、渤海银行网上银行提供什么服务？
渤海银行网上银行为您提供多元化的服务，包括账户查询、转账、缴费、理财、客户服务等。 2 、我可以先体验网银服务吗？ 可以。您可以在网银登陆页上选择“ 服务演示” 选项，预览渤海网上银行的服务。 3 、网银的服务时间？ 我们为您提供一周七天，一天 24 小时的服务。然而，由于人民银行交易截止时间的限制，某些交易指令将顺延至下一个工作日进行。 4 、网银转账的收费标准是怎样的？ 渤海银行网上银行的转帐服务是免费的。 5 、如果忘记了登录用户名称，应当如何处理？ 如果您忘记了登录用户名，您可以在网上银行的登录页面选择“忘记用户名”功能，按照网页提示，输入正确的认证信息。网上银行将会提醒您正确的用户名。 6 、网银登录密码是否可以更改？ 是的，您可以随时更改网银登录密码，以确保安全。 7 、如果我怀疑密码被人盗用，或曾向其他人透露过，应当如何处理？ 如果您有以上的怀疑，请立即登录网上银行修改登录密码，以确保安全。 8 、在使用过程中碰到问题应该怎么办？ 您可以拨打我们的客户服务热线：95541 ，我们的员工可以帮助您解决有关使用渤海银行网上银行过程中遇到的疑问。 |